服务宗旨
　　新林一贯遵循“客户至上，至善至美”之经营理念，致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时，始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区，都能得到新林专业技术人员最及时优质的服务。

质量保证
　　售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换，所发生的费用由新林承担。
　　1、客户收到的产品与订货产品型号不符。
　　2、客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
　　3、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
　　4、在交货的运输过程中造成产品缺损，无法修复。

产品保修
　　自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当等人为原因）造成的设备故障，免费保修。

产品维护
　　新林为客户提供终身制的产品上门维护和另配件平价供应。